Em nossos dias atuais, confiar nas condições das rodovias deixou de ser a escolha mais viável para as transportadoras. Dessa maneira, a tecnologia entrega para nós em grande constância, caminhos e soluções que fornecem às empresas o controle necessário para as entregas em todo Brasil.

Os softwares de rastreio e monitoramento de cargas tiveram um grande aumento relacionado a sua demanda ao redor do Brasil, cada vez mais popular, responsável por solucionar muitos momentos críticos de empresas e clientes. Não estamos nos referindo apenas para roubos e furtos, mas também da mesma forma todo o sistema auxilia no controle geral dos serviços executados.

Tanto no prazo de entrega, quanto na prestação de serviço do profissional e muitos outros benefícios estão relacionados ao rastreio de encomendas.

Dessa forma, controlar as operações de seus transportes se torna fundamental para um sucesso próximo e maior eficiência em suas atividades na empresa. Da mesma forma serve para o planejamento das rotas de transporte, juntamente com o rastreamento de encomendas, tornando-se capaz de proporcionar um salto de melhoria nas operações de distribuição nas remessas.

O que é rastreamento de cargas?

Uma solução de alta tecnologia, o rastreamento de encomendas pode ser descrita como uma ferramenta que compõe um sistema de remessa de produtos com os mecanismos estratégicos de gestão de uma empresa. Entre grandes instrumentos de eficiência, encontramos softwares e programas instalados em rede, como popularmente conhecidos como SaaS (Software as a Service).

Através do sistema de rastreamento é possível identificar as rotas de transporte de toda a frota, isso tudo em tempo real, dessa maneira coletando informações importantes para a gestão de sua empresa.

As informações que forem reunidas durante esse processo contribuem para o controle administrativo e para o bom andamento de suas remessas. Os programas registram dados sobre produtos, trajetos, cargas e destinos, tudo isso e ainda por cima tem a função  de compilar referências dos profissionais envolvidos em cada etapa do procedimento até a entrega.

Os programas que são mais avançados ainda tem o poder de oferecer alguns recursos adicionais, um exemplo deles é o envio de ocorrências diretamente para empresa e clientes em caso de incidentes e imprevistos ocorrerem. Esse canal de comunicação gera uma taxa de ganho muito grande de eficiência operacional e de transparência nas operações.

No mais, todo o processo se torna mais fácil para tomar decisões embasadas em um conhecimento real sobre a situação do transporte das cargas.

Como é feito o rastreamento?

As ferramentas que fazem todo o processo de rastreamento, são normalmente constituídas por mapas, operadoras móveis e comunicação por satélite. Também, popularmente conhecido como GPS, o sistema de posicionamento veicular é o mais utilizado. Ele permite o envio de dados exatos de localização de um determinado objeto móvel para um destinatário.

Geralmente, o sistema GPS funciona através de um rastreamento via satélite, mas também pode ser feito pelo GPRS, ou seja, através da rede de operadoras de telefones móveis. Sendo assim, o destinatário será associado a um software.

O rastreamento é realizado de modo integrado a mapas digitais, que os mesmos disponibilizam a visualização em programas administrativos, se tornando parte importante para a otimização de toda a frota, distribuição das cargas, elaboração de plano de manutenção veicular, dentre outros.

Como funciona a comunicação dos programas?

A comunicação entre a área de administração, equipe, funcionários e motoristas é o outro componente dos programas de rastreamento não menos importantes para a sua eficiência. A comunicação entre os profissionais pode ser realizada via rádio, satélite ou telefonia celular.

Se tornando a melhor ferramenta e também a mais completa, a telefonia móvel se destaca grandemente nesse tipo de comunicação por sua função e também durabilidade. Tendo uma cobertura disponível quase integralmente na malha rodoviária, a comunicação por telefonia móvel torna a forma de comunicação e troca de informações mais eficiente e também acessível.

Na telefonia móvel, é instalada uma estação que torna possível o uso de ramais, que podem ser acessados simplesmente por qualquer dispositivo ligado à internet. Sendo tablet, computador ou smartphone, essa estação tem com ela concentrado todos os dados tanto de deslocamento como de mensagens e ligações, fazendo o armazenamento de todo o conteúdo que é gerado.

Por incrível que pareça, a comunicação por rádio ainda é utilizada, porém, não apresenta modelos de recursos integrados às ferramentas de rastreamento de cargas. Ele pode ser instalado como um sistema independente, e da mesma forma acionado da base a partir de um aparelho de chamadas, via voz.

Quais são os recursos oferecidos através do rastreamento de cargas

Indicadores de falhas

Os softwares identificam certamente todos os erros ocorridos durante o trajeto e apontam alguns caminhos para evitá-los. Ao acompanhar todas as etapas da entrega, o aplicativo tem a capacidade de enviar mensagens de alerta para a central administrativa quando ocorre algo diferente do planejamento.

A notificação entra em ação quando o veículo permanece parado por um tempo fora do comum, quando o carro apresenta algum defeito, se é visto algum desvio da rota que deveria ser seguida ou até mesmo se a porta foi aberta sem autorização. Quanto mais rápido são identificadas estas ocorrências, mais ágil será a sua resolução, diminuindo grandemente os efeitos negativos.

Por exemplo, quando um carro estraga, é possível deslocar um veículo reserva ou até mesmo ativar o seguro para o conserto imediato, sem que seja necessário gastar tempo em ligações ou termos de verificação dessas ou demais falhas ocorridas.

Alarmes em situação de risco

Os seguros que envolvem cargas de um valor maior, exigem que o monitoramento desses transportes seja feito com o máximo controle de dados possível. Produtos eletrônicos, pneus e também remédios, que são cargas com altas taxas de valor, precisam de monitoramento integral, realizado em conjunto com a empresa responsável que faz o gerenciamento de risco.

Se o carro de transporte estiver com tudo certo para seu trajeto, cumprindo todos os pré-requisitos e sem problemas, o sistema informa que a carga poderá ser compartilhada e gera uma permissão para o seu carregamento, que pode ser feito eletronicamente e também à distância. Alarmes podem ser disparados via notificação ou até mesmo ligações telefônicas.

Integração de setores

O rastreamento de cargas trabalha integrando vários setores. Ele age desde o estoque, passando devidamente pela embalagem, acompanhando a entrega de modo completo. Facilitando a estruturação da logística de transportes, a ferramenta pode facilmente impulsionar tanto a satisfação do cliente quanto também o setor de vendas.

Uma empresa que é interligada consegue tomar decisões importantes de forma muito mais rápida, efetiva e segura. Esse ganho de agilidade é de grande importância para um setor no qual o prazo é um fator que não é negociável.

Principais vantagens das soluções de tracking
Otimização dos roteiros de viagem

A ferramenta de rastreamento de encomendas auxilia grandemente na gestão da frota e a impulsiona para redução do desperdício, trazendo uma considerável economia de combustível, manutenção inteligente de veículos e valorização da mão de obra. Essa ferramenta pode ser implementada também em conjunto a outra importante solução, os roteirizadores.

Com eles, as mercadorias são entregues no endereço correto e dentro do menor prazo possível. Dessa forma a otimização de trajetos pode ser realizada via aplicativos e programas, resultando em um significativo aproveitamento de combustível e consequentemente da carga horária de toda a equipe.

A economia ainda se estende pela previsão ligada ao controle do tráfego, evitando lugares de congestionamento e também vésperas de datas complicadas para passar pelo trânsito. O cálculo que é feito pelos programas tornam o transporte muito mais rápido, e consequentemente muito mais econômico.

Agilidade na realização das entregas

Contribuindo para um serviço de excelência e eficácia, o rastreamento de encomendas permite que haja margem para manobras de mudança de trajeto, dessa forma, reduzindo o tempo para a solução de problemas. Sendo resolvidos com prontidão, os imprevistos não chegam a mudar ou interferir no prazo das entregas.

O cliente ainda por cima pode ter acesso aos mesmos dados da empresa, acompanhando certamente, o dia e o horário que o produto chegará na porta de sua casa. Dessa maneira, são reduzidas as tentativas de entrega, possibilitando que a maioria dos produtos sejam entregues diretamente já na primeira vez.

Prevenção de erros

Por mais que os processos da empresa busquem atuar com o máximo de eficiência, todo procedimento está sujeito a erros e falhas. Um incidente pode interferir no desenvolvimento de um processo, atrapalhando a logística de distribuição e, consequentemente trazendo perda de recursos.

Acompanhando todas as etapas da entrega, é possível identificar com eficácia quando há algum imprevisto e traçar soluções baseadas no problema ocorrido. Tal ação gera agilidade na gestão, tornando as medidas mais eficazes e precisas.

A geração de informações é feita com precisão e muitos detalhes. Por isso, com a troca de dados feita corretamente, o número de erros pode chegar a quase zero, simplificando o desenvolvimento das operações complexas. Isso gera um resultado grandemente produtivo para todo negócio em geral, já que erros custam os dois recursos mais importantes para uma empresa: tempo e dinheiro.

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